Cтать членом КТА!

Зарегистрироваться в ЕРТРК!
Главная О нас Наши проекты Юридическая информация Информация о Казахстане Олимпиада КТА Контакты
Каталог
членов КТА
Совет КТА Услуги
для членов КТА
Правила
вступления в КТА
Единый РЕЕСТР
турагентов РК
Cертификационный
центр гостеприимства
РЕЕСТР экскурсоводов
и гидов-переводчиков РК

Навигация
по разделу "Наши проекты"
Информационный ресурсный центр экотуризма
Информационный центр по туризму
Учебный Центр КТА
Сертификационный центр индустрии гостеприимства
Образовательные проекты. Профессиональные стандарты
РАЗРАБОТКА МАСТЕР-ПЛАНОВ
Электронная газета "Вестник КТА и КАГиР"
Мнение профи
РЕЕСТР экскурсоводов
и гидов-переводчиков РК


Мнение профессионала

ЕДИНЫЙ РЕЕСТР ТУРАГЕНТОВ РК - инструмент для поиска надежных бизнес-партнеров и помощь потребителям при выборе турагентства.

С января 2012 года вступили в силу дополнения и изменения в Закон «О туристской деятельности», согласно которым было отменено лицензирование турагентской деятельности. В связи с чем турагентский бизнес оказался в сущности бесконтрольным, что по оценке членов Совета КТА привело к увеличению случаев обмана потребителей, уходу розничного рынка от налогообложения, разладу партнерских отношений между туроператорами и турагентами, спаду имиджа туристского сектора Казахстана. Предвидя все эти проблемы, Совет Казахстанской туристской ассоциации (КТА инициировал создание Единого реестра турагентов Казахстана (ЕРТ РК), как добровольного, юридически прозрачного инструмента учета и самоидентификации профессиональных турагентов.

В условиях отмены лицензирования турагентской деятельности появление такого реестра важно для туроператоров и еще важнее - для потребителей. Первым проект поможет сориентироваться при выборе партнера, а вторым – при поиске легитимной турфирмы, у которой можно безопасно покупать тур. Создание Реестра турагентов при Казахстанской туристской ассоциации (КТА) – авторитетной отраслевой структуре обуславливает внимание к нему средств массовой информации и потребителей, положительно влияет на узнаваемость компании и ее репутацию. В числе участников Реестра турагентов - только действующие предприятия, заинтересованные в продвижении своих услуг.

При рассмотрении поданной заявки на регистрацию в Реестре подвергаются проверке такие документы, как страховой полис ГПО, свидетельство о государственной регистрации, приказ о назначении и удостоверение личности руководителя туристского агентства. Несмотря на основной принцип ведения ЕРТ РК – добровольность, в настоящий момент насчитывается около 500 компаний, успешно прошедших регистрацию. Зарегистрированные в ЕРТ РК турагентства, получившие свидетельство о регистрации и уникальный номер, имеют на рынке несколько преимуществ:

  • Психологический фактор – компания, прошедшая юридическую проверку КТА – в глазах потребителя заслуживает больше доверия, чем агентство существующее независимо.
  • Поддержка большинства крупнейших казахстанских туроператоров, которые при заключении договоров с турагентами обязательным пунктом указывают регистрационный номер ЕРТ РК. В то же время Единый реестр турагентов РК приносит пользу и для потребителей туристских услуг: в первую очередь доступность информации – любой желающий может найти на сайте КТА не только список компаний, зарегистрированных в ЕРТ РК в своем городе, но и краткую информацию, ФИО директора, контактную информацию, срок действия страхового полиса.
Однако потребителям следует помнить, что Единый реестр турагентов РК, так же как и любой другой учетный реестр, содержит информацию об участниках, формальные сведения о них и их контакты, но не является гарантом их добросовестности.

Реестр выполняет иную функцию - актуализацию достоверной информации о предприятиях, работающих на турагентском рынке, обеспечение их прозрачности. Ответственность за противоправные действия того или иного субъекта рынка несут владельцы и руководители этих предприятий. Но, при этом, компания, предоставившая все основные учредительные документы, не побоявшаяся заявить о себе на весь Казахстан, вероятнее всего имеет серьезные намерения и не окажется компанией – «однодневкой».

Немного статистики: С февраля 2012 г. было подано около 800 заявок от турагентств практически со всех городов Казахстана, из них успешно зарегистрировано более 400 (по состоянию на июль 2013г.), и с каждым днем эта цифра увеличивается. Наибольшее количество зарегистрированных туристских агентств приходится на гг.Алматы и Астана, однако, свидетельства о регистрации ЕРТ РК имеют компании из самых далеких уголков Казахстана.

В связи с вышеизложенным, КТА отмечает, что Единый реестр турагентов (ЕРТ РК) действительно выполняет поставленные перед ним задачи и является инструментом саморегулирования и добровольной самоидентификации на рынке.

Приглашаем все туристские агентства войти в ЕРТ РК и получить свидетельство о регистрации – документальное подтверждение отношения предприятия к рынку оказания турагентских услуг, свидетельство о факте принадлежности к туристской отрасли.

По вопросам касательно процедуры регистрации обращайтесь в офис КТА по телефону в г. Алматы: + 7 727 272 58 72, e-mail: reestr@kaztour-association.com, в г.Астана: +7 7172 50 34 04, либо читайте условия регистрации на сайте КТА. Потребители туристских услуг и туроператоры также могут получить информацию о турагентствах, зарегистрированных в ЕРТ РК на сайте КТА http://www.kaztour-association.com Желаем туристам провести долгожданный отдых без происшествий и неприятных моментов, а туристским компаниям - надежных партнеров и удачи в бизнесе.



Ранее опубликованные статьи

«Алтын аймак Жетысу»: маршрут по 4 нацпаркам. - Мнение экспертов
Лютерович Олег Григорьевич: «Профессиональная подготовка экскурсоводов – звено многоуровневой цепи системы обучения туристских кадров».
Дана Куандыкова, зам. директора по корпоративному туризму «Nur Ai&Co»: «Время хаотичного казахстанского MICE должно уйти».
Узумбекова Айгуль, координатор Бизнес центра отеля «Достык»: Об открытии пунктов по регистрации иностранных граждан при отелях г.Алматы
Шайкенова Рашида Рашидовна, директор КТА: "Не все страховые агенты одинаковые"
Алма Альжанова, директор ТОО «Almaly-Travel»: "Предлагаю создать и вывесить список должников, а именно туристских фирм и бывших работников туристских организаций, которые не возвращают свои долги компаниям".
Реестр собирает «под своим крылом» сильных, конкурентоспособных, добросовестных турагентов
КТА – это организация, представляющая и защищающая интересы всего турбизнеса Казахстана…
Об этапах казахстанского лицензирования в турбизнесе…
Потребитель предпочитает обращаться туда, где стоит значок, удостоверяющий качество
Иностранный турист поедет туда, где чистый воздух и вода
Как выбрать турагентство и не прогадать?

Наше присутствие в Интернете
Page Rambler's Top100 Resurs.kz: сайты Казахстана и раскрутка сайта

© КТА 2016

Создание сайта - Веб-студия "РАШ", контактные телефоны: +7 707 40 40 324, +7 701 527 15 70