Цифровизация и смарт-туризм
Департамент создан по соглашению КТА с Центром Смарт Туризма Казахстан, который является оператором Департамента.
Работа секции ведётся по следующим направлениям:
- Обучение руководителей и маркетологов музеев, отелей, турфирм, гидов и других туристических организаций основам системного цифрового маркетинга и правильному размещению туристических организаций в Интернете.
- Участие в международных и локальных выставках и конференциях с докладами и презентациями.
- Проведение различных исследований туристических организаций Казахстана на предмет соответствия размещения в Интернете современным требованиям.
- Консультации и аудит организаций по цифровому продвижению.
- Разработка и распространение учебно-методической литературы.
- Производство аудиогидов для музеев и городов.
- Сотрудничество с образовательными учреждениями в деле подготовки современных специалистов в туризме.
- Консультации и сотрудничество с управлениями туризма во всех регионах Казахстана в области цифровизации дестинаций.
Бесплатные услуги
1. Ведение бесплатного WhatsApp-чата "Цифровая среда онлайн", где раз в неделю проводятся занятия по основам цифрового тревел маркетинга. Регистрация по этой ссылке.
2. Проведение разовых 30-минутных онлайн консультаций по проблемам и вопросам, связанным с цифровым продвижением в интернете и в соцсетях. Регистрация здесь.
3. Периодическое проведение онлайн круглых столов, дискуссий и презентаций. Следите за новостями КТА и КАГиР (перейти в новостной раздел).
4. Проведение гостевых лекций в ВУЗах, имеющих туристические специальности. Например: перейти по ссылке.
5. Проведение собственных исследований состояния интернет маркетинга в туристических организациях РК. Отчеты распространяются бесплатно через электронную библиотеку Департамента (ниже на этой странице).
Платные услуги
1. Онлайн и офлайн консультации от 4900 тенге в час. Подробнее здесь.
2. Аудит интернет маркетинга тур организаций с выдачей подробного отчета от 49000 тенге за отчет. Запись здесь.
3. Проведение очного недельного интенсивного курса по системному интернет маркетингу для руководителей и маркетологов действующих тур бизнесов – 99000 тенге. Запись и подробности здесь.
4. Индивидуальное обучение руководителей и маркетологов с внедрением системного интернет маркетинга в деятельность существующего предприятия – 499000 тенге. Подробности здесь.
5. Сопровождение интернет маркетинга туристических предприятий, как альтернатива штатному интернет маркетологу или интернет директору. Подробности здесь.
Цифровая библиотека Департамента
Бесплатная литература
- Методика собственной разработки «Смарт туризм для сельского туризма и CBT». Скачать здесь.
- Отчет о выборочном исследовании состояния интернет маркетинга в туристических предприятиях Казахстана. Скачать здесь.
- Отчет о выборочном исследовании наличия или отсутствия необходимых цифровых навыков у руководителей туристических предприятий РК. Скачать здесь.
- Ознакомительный фрагмент учебника «Основы цифрового тревел маркетинга». Скачать здесь.
- Ознакомительный фрагмент методики «Смарт туризм в отеле». Скачать здесь.