Сегодня в рубрике «Говорят профессионалы» — Коршунова Анастасия, тренер по устойчивому развитию и эксперт Travelife, которая рассказала о сертификации компаний Travelife, какими преимуществами сертификация обладает и дала оценку туристским организациям Казахстана в рамках устойчивого развития.
Что такое система сертификации Travelife?
Travelife — это международная программа обучения, менеджмента и сертификации в области устойчивого туризма. Мы базируемся в Амстердаме, Нидерланды, и работаем с туроператорами и турагенствами из более 100 стран мира.
Какие преимущества дает сертификат Travelife?
В первую очередь, сертификат — это международное признание действий вашей компании в области устойчивого туризма. Это, безусловно, даёт маркетинговые преимущества и возможности выхода на новые рынки. Но более того, это мощный образовательный инструмент, который действительно помогает улучшить ваш туристический продукт, внутренний менеджмент организации и уровень сервиса для ваших туристов.
Как вы оцениваете организации в Казахстане с точки зрения устойчивого развития?
Безусловно, все организации очень разные, но очень многие меня приятно удивили! Некоторые устойчивые практики уже используются во многих компаниях, но также я вижу мотивированность и большой интерес к теме устойчивого туризма. Вдохновляет то, что организации верят в устойчивость всей душой и стремятся пройти сертификацию, в первую очередь, не из-за коммерческих целей, а, чтобы стать лучше, как компания и принести пользу природе и обществу. Это и является основной целью программы Travelife.